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[볼펜] |
클립부위가 너무 헐거운데 수리가 가능한가요? |
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제품 구조에 따라 수리 혹은 클립 부위만 교체가 가능합니다. 그러나 캡과 일체 된 구조일 경우 캡을 구매하셔야 합니다.
(단종된 펜의 경우에는 교체가 불가능 할 수 있습니다.)
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[볼펜] |
볼펜 심이 끊어지고 일정하게 나오지 않습니다. 어떻게 해야 하나요? |
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볼펜 심의 수명이 다된 경우 리필 심을 구매하시면 됩니다. 그러나 불량으로 인한 현상인 경우 무상 교체해 드립니다. |
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[볼펜] |
볼펜 뒷부분에 버튼 작동이 일정하지 못하고 소음이 심합니다. 수리가 가능한가요? |
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저희 제품을 판매하는 가까운 매장에 맡기시거나, 등기 우편을 통해 ㈜항소 고객지원실로 보내주시면 신속하게 처리해 드리겠습니다. |
